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Información general

  1. – Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los productos y servicios ofrecidos por CLAN DENT LTDA dentro del sitio web http://clandent.cl. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto a las demás políticas y principios que rigen CLAN DENT LIMITADA y que son incorporados al presente por referencia

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS

  1. – El acceso y uso del sitio web y del contenido relacionado o anexo, descrito en el presente documento, se regirá íntegramente por las leyes de la República de Chile. Por consiguiente, las visitas, así como también los posibles contratos o transacciones que el usuario realice en la plataforma que representa el sitio web, así como los efectos jurídicos que estas pudieran tener, quedan sometidos a las leyes y la jurisdicción de los tribunales de justicia de la República de Chile. De particular importancia resultan la aplicación de la Ley 19.628 de Protección de datos Personales y la Ley N* 19.496 sobre los derechos del Consumidor
  2. – CLAN DENT LTDA se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El usuario reconoce y acepta que en cualquier momento CLAN DENT LTDA pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos. Y que la responsabilidad de informarse sobre esta página recae sobre el consumidor, te recomendamos leer constantemente nuestros términos y condiciones
  3.  – Al comprar un artículo, aceptas que eres responsable de leer el listado completo de sus especificaciones antes de comprometerte a comprarlo, eres responsable de su uso o mal uso según todo tipo de condiciones ya sea temperatura adecuada, transporte, interacciones con otros productos.
  4.  – Los precios que cobramos por nuestros productos y descripciones de estos mismos en la página web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios y descripciones de los productos que se muestran en cualquier momento y de corregir los errores de precios y descripciones que pueden ocurrir indebidamente.
  5. Podemos, sin aviso previo, cambiar los productos; dejar de proporcionar los productos o cualquier característica de los productos y servicios que ofrecemos; o crear límites para acceder a estos. Podemos suspender de manera permanente o temporal el acceso a los bienes y servicios sin previo aviso ni responsabilidad por cualquier motivo o sin ningún motivo
  6. Si un producto comprado presenta un error en la descripción, el precio, valor, o la imagen, nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o cancelar el pedido.

 Modificación de Términos y Condiciones

  1. – Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de vez en cuando a nuestra entera discreción. Por lo tanto, debes revisar estas páginas periódicamente. Cuando cambiemos los términos de una manera material, te notificaremos que se han realizado cambios importantes en el término. El uso continuado de la página web o nuestro servicio después de dicho cambio constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Si no aceptas alguno de estos términos o cualquier versión futura de los términos, no uses o accedas o continúes accediendo a la página web.

Políticas de cambios y devoluciones

  1. –  CLAN DENT LTDA se reserva la responsabilidad de realizar cambios y devoluciones sólo dentro de los siguientes 10 días de haber recibido tu compra.
  2. – El artículo debe estar nuevo sin uso, en las mismas condiciones que fue recibido en su embalaje original
  3. – Debes tener el recibo o prueba de tu compra
  4. – Si el producto no está en su condición general solo recibirás un reembolso parcial
  5. – Para devolver el producto debes enviarlo a Santa Mónica 2349, Santiago Centro
  6. – El cliente será responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del producto
  7. – Los costos de envíos no son reembolsables
  8. – Si recibiste un producto equivocado CLAN DENT LTDA es responsable de los costos de envío

Motivos de cambio

  1. –  No estás satisfecho con el producto
  2. –  Producto defectuoso antes de su uso
  3. –  Recibí un producto equiocado

Envíos y tiempos de entrega

  1. – Envíos gratis en Santiago por compras superiores a $60.0000
  2. – Envíos a regiones siempre será pagados por el cliente
  3. – Las primeras 24 horas desde realizada tu compra comienza el proceso de armado del pedido, verificación de Stock y proceso de facturación
  4. – A las 72 horas hábiles desde realizada tu compra el pedido es despachado a su destino ya sea en Santiago o Regiones
  5. – Pedidos a regiones tardan en llegar desde 72 horas a su destino según la localidad

 

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